Какой формат презентации лучше использовать в B2B продажах?
Веб-презентация — это по сути своей лендинг, где говорим о продукте или услуге и там же есть возможность выполнить целевое действие: оплатить продукт/услугу или отправить заявку.
Такое хорошо работает на массовый сегмет, то есть B2C — когда ты один, а потенциальных клиентов миллионы. Лично каждому pdf не отправишь, так что нужен лендинг. Настраиваешь рекламную кампанию и вперёд считать лиды :—)
В случае с B2B история другая. Клиентов какое-то не бесконечное число и к ним нужен индивидуальный подход. Индивидуальный подход нужен, чтобы повысить шансы на успешную сделку. Нам тут каждый клиент на вес золота.
Мы у себя под каждого клиента делаем отдельную версию презентации. Например, есть презентация с предложением и мы её отправляли одному из клиентов. Прежде чем пойти с ней к другому — меняем шрифты и цветовую палитру под стиль нового клиента, а также бывает что переписываем некоторые блоки текста, перерисовываем концепты, корректируем схемы. В общем затачиваем под конкретного клиента, чтобы иметь максимальные шансы.
Такой подход сложно масштабировать, поэтому да, мы делаем такие презентации в pdf.
по умолчанию все используют pdf
При прочих равных условиях сделать лендинг сложнее, чем сделать презентацию. Стоимость производства лендинга обычно выше стоимости презентации. Помимо прочего, когда мы делаем веб-презентацию в Редимаге или Тильде — надо же ещё заморачиваться с адаптивом под мобилки, планшеты и скорее всего настроить анимацию. Времени это занимает сильно больше, чем разработать статичную презентацию.
Когда нам нужно сделать что-то 1 раз и тиражировать это бесконечно в рекламных кампаниях — выбираем формат лендинга. Мы один раз хорошенько заморочились, потратились на разработку и всё, оно само там крутится. Конечно, тут ещё есть вероятность того, что лендинг может плохо генерировать лидов и надо что-то менять, но мы пока опустим эти детали.
Если же делать под каждого клиента свой лендинг, то у нас будут высокие трудозатраты на каждую презентацию как по деньгам, так и по временным затратам. Поэтому все и выбирают формат pdf — это быстрее и дешевле.
В B2B выбирают pdf ещё и потому, что часто бывает такой сценарий: отправляем клиенту презентацию на ознакомление, если ему стало интересно — назначаем встречу. На встрече показываем эту же pdf, но уже более детально рассказываем о своих услугах и чем мы можем быть полезны клиенту — универсальненько. Если бы у нас изначально был лендинг, то под встречу понадобилось бы собрать презентацию. А так, она уже у нас есть, ничего дополнительно делать не надо.
Если в презентации нужен какой-то интерактив, например, показать видео — такую презентацию можно сделать в Гугл Слайдах, а клиенту пошарить ссылку на неё, либо показывать при встрече самостоятельно.